Swipe, Like, Shop: Wie soziale Medien unser Einkaufsverhalten beeinflussen 

The Stanley Cup Craze: A TikTok Shopping Spree

Hal­lo COSH!-Gemeinde, lasst uns in die dyna­mi­sche Welt des Kon­su­men­ten­ver­hal­tens in sozia­len Netz­wer­ken ein­tau­chen und den vira­len Hype um den Stan­ley Cup auf Tik­Tok unter die Lupe neh­men. Ein Para­de­bei­spiel für die Macht digi­ta­ler Strö­mun­gen, die Ein­kaufs­kör­be in Tsu­na­mis verwandeln.

Sozia­le Medi­en haben das Zusam­men­spiel von Mar­ken und Konsument:innen revo­lu­tio­niert, indem sie eine stän­dig ver­füg­ba­re Platt­form für Aus­tausch bie­ten. Die­se vir­tu­el­len Schau­fens­ter schaf­fen eine Brü­cke zwi­schen Kund:innen und Pro­duk­ten auf eine per­sön­li­che, leben­di­ge und zugäng­li­che Art. Sie haben eine direk­te und bis­her uner­reich­te Bezie­hung zwi­schen Mar­ken und ihrer Ziel­grup­pe eta­bliert, was sie zu einem unver­zicht­ba­ren Ele­ment des zeit­ge­nös­si­schen Mark­tes macht. Die rasan­te Ver­brei­tung vira­ler Trends hat jedoch den bedach­ten Kon­sum unter einem Berg von Impul­siv­käu­fen, dem Gefühl des Ver­pas­sens (FOMO) und einer Dopa­min-Über­flu­tung begraben.

Der Einfluss sozialer Medien: Konsument:in oder Konsumiert?

Welt­weit füll­ten Stan­ley Cups die Tik­Tok-Feeds, als Men­schen­mas­sen die Läden von Tar­get bela­ger­ten, um einen der begehr­ten Becher zu ergat­tern, die bin­nen Minu­ten aus­ver­kauft waren. Über 20 Mil­lio­nen Mal wur­de das Video der fre­ne­ti­schen Käufer:innen ange­se­hen, und der Hash­tag #Stan­ley­Tumb­ler ver­zeich­ne­te über eine Mil­li­ar­de Auf­ru­fe. Dies lös­te eine ver­zwei­fel­te Sehn­sucht nach dem eige­nen Becher bei den Zuschauer:innen aus.

So ist die Kraft sozia­ler Medi­en – sie ver­wan­deln Betrachter:innen im Hand­um­dre­hen in Käufer:innen. Glo­bal­Web­In­dex zufol­ge infor­mie­ren sich 54 % der Nutzer:innen sozia­ler Medi­en dort über Pro­duk­te, und 80 % sind eher geneigt, auf Basis von Emp­feh­lun­gen in sozia­len Netz­wer­ken zu kau­fen. Dahin­ter ver­birgt sich das Bedürf­nis nach Ver­bun­den­heit und Zuge­hö­rig­keit, selbst wenn es das Mit­ma­chen bei einem glo­ba­len Trend um einen simp­len Becher bedeu­tet. Wesent­li­che Anschaf­fun­gen ver­wan­deln sich in inter­pre­tier­ba­re Entscheidungen.

Die Flüch­tig­keit der Inhal­te auf sozia­len Medi­en und der stän­di­ge Drang nach Neu­em kün­di­gen mit dem Hash­tag #water­tok bereits die nächs­te Sen­sa­ti­on in Sachen Was­ser­fla­schen an – ein Para­do­xon. Das Nut­zen von Fla­schen aus Edel­stahl, um den Kunst­stoff­ver­brauch zu sen­ken, ver­kommt zu einem flüch­ti­gen Trend, der die ursprüng­li­che Inten­ti­on eines nach­hal­ti­gen Was­ser­kon­sums ad absur­dum führt.

Dem Trend folgen

Vira­le Wel­len im Inter­net kön­nen leicht zu einer Ket­ten­re­ak­ti­on füh­ren: Wenn ande­re aus­ge­las­sen kon­su­mie­ren, möch­ten wir nicht zurück­ste­hen. Doch bevor wir zum nächs­ten Kauf ver­lei­tet wer­den, soll­ten wir kurz inne­hal­ten und das Gefühl, etwas zu ver­pas­sen (FOMO), über­den­ken. Ist es wirk­lich not­wen­dig, das neu­es­te Paar Snea­k­er zu besit­zen, oder könn­ten wir den treu­en Beglei­tern, die uns durch Dick und Dünn getra­gen haben, unse­re Wert­schät­zung zei­gen und mit etwas Pfle­ge ihren Lebens­zy­klus verlängern?

Die Macht des Algorithmus

Die digi­ta­le Spu­ren, die wir in sozia­len Netz­wer­ken hin­ter­las­sen, blei­ben nicht unbe­merkt. Algo­rith­men ana­ly­sie­ren unser Ver­hal­ten, um unse­re Feeds zu per­so­na­li­sie­ren und eine maß­ge­schnei­der­te Mar­ke­ting­stra­te­gie zu erschaf­fen, die auf unse­ren Inter­es­sen basiert. Ein ver­län­ger­ter Auf­ent­halt bei einem Post kann schnell in die nächs­te Kauf­ent­schei­dung umge­münzt wer­den. ​“Je genau­er Sie Ihre Vor­lie­ben defi­nie­ren, des­to treff­si­che­rer wer­den die Vor­schlä­ge – und des­to grö­ßer die Ver­su­chung, spon­tan zuzu­grei­fen”, so USA Today.

TikTok und Instagram: Unterhaltung trifft Kommerz

Tik­Tok und Insta­gram meis­tern die Ver­schmel­zung von Unter­hal­tung und Han­del, wobei Tik­Tok stolz auf sei­ner Web­sei­te ver­kün­det, wie Nutzer:innen durch eine Mischung aus Emo­tio­nen und Begeh­ren zu kon­ti­nu­ier­li­chen Käu­fen ani­miert wer­den. Die­se schein­bar erfolg­ver­spre­chen­de Stra­te­gie mün­det jedoch oft in impul­si­ve, letzt­lich unnö­ti­ge Käu­fe. Wäh­rend Tik­Tok die ​“Kraft posi­ti­ver Gefüh­le” her­vor­hebt, die das Kauf­ver­hal­ten beein­flusst, spricht Insta­gram davon, ​“aus Gemein­schaf­ten Kund:innen zu machen”. Die Ära der sozia­len Medi­en hat sich längst in eine Zeit des digi­ta­len Kon­sums gewan­delt, in der bewuss­ter Kon­sum durch Wer­be­bud­gets und emo­tio­na­le Beein­flus­sung ver­drängt wird.

Unsere Wünsche, nur einen Klick entfernt

Die Illu­si­on, alles sofort haben zu kön­nen, hat eine Gene­ra­ti­on geprägt und teil­wei­se des­il­lu­sio­niert. Eine Stu­die des Jour­nal of Social and Cli­ni­cal Psy­cho­lo­gy aus dem Jahr 2018 mit dem Titel ​“No More FOMO: Limi­ting Social Media Decrea­ses Loneli­ne­ss and Depres­si­on” zeigt, dass weni­ger Nut­zung sozia­ler Medi­en mit weni­ger Depres­sio­nen und Ein­sam­keit ein­her­geht.

Achtsamer Ausgeben

Bewusster Konsum im digitalen Zeitalter

In unse­rer heu­ti­gen, rasan­ten digi­ta­len Ära hat die Ein­fach­heit des Online-Shop­pings unse­re Kauf­prak­ti­ken revo­lu­tio­niert. Die weit­ver­brei­te­te ​“Swipe-to-buy”-Option macht den Kauf­akt so mühe­los wie nie zuvor, doch soll­ten wir einen Moment ver­wei­len und reflek­tie­ren, wel­chen Tri­but wir für solch eine Bequem­lich­keit entrichten.

Ein acht­sa­mer Ein­kaufs­an­satz, der einen zeit­lo­sen Stil gegen­über kurz­le­bi­gen Trends bevor­zugt, befä­higt uns, Ent­schei­dun­gen zu tref­fen, die sowohl mit dem Wohl unse­res Pla­ne­ten als auch der Gesell­schaft har­mo­nie­ren, statt ledig­lich über­flüs­si­ge Aus­ga­ben zu mini­mie­ren. Ziel ist es, ein bewuss­te­res Ver­ständ­nis für unse­re Kon­sum­ge­wohn­hei­ten zu ent­wi­ckeln und deren Ein­fluss auf unser Leben sowie die Umwelt zu erken­nen. Ent­schei­den wird uns für Käu­fe, die einen nach­hal­ti­ge­ren Wert besit­zen als der flüch­ti­ge Glanz eines neu­en Posts in sozia­len Medien!

Budgetierung als finanzieller Leitfaden

Setz dir kla­re Gren­zen, nicht nur bei der Nut­zung digi­ta­ler Daten, son­dern auch bei dei­nen Finan­zen. Platt­for­men wie Tik­Tok, Insta­gram, Twit­ter, Face­book und You­Tube haben das impul­si­ves Ein­kau­fen unglaub­lich vereinfacht.

“Verbraucher:innen genie­ßen die Bequem­lich­keit, glo­bal und rund um die Uhr ein­kau­fen zu kön­nen. Der Kauf­pro­zess ist dabei so ein­fach wie anonym: Ein­mal die Kre­dit­kar­ten­in­for­ma­tio­nen hin­ter­legt – oft mit der Opti­on, sie für zukünf­ti­ge Ein­käu­fe zu spei­chern – genügt ein ein­zi­ger Klick zur Trans­ak­ti­on.” (USA Today)

Mate­ria­lis­mus wird durch per­fekt kura­tier­te Bil­der und Vide­os zele­briert, was eine mäch­ti­ge Mischung aus toxi­schen Gefüh­len wie Neid, Ein­sam­keit, Depres­si­on und Ver­lan­gen schürt. Eine kürz­lich ver­öf­fent­lich­te Stu­die hat gezeigt, dass ​“Mate­ria­lis­mus” zu den Haupt­ur­sa­chen für zwang­haf­tes Shop­ping­ver­hal­ten zählt. Ange­facht durch die brei­te Palet­te an Social-Media-Platt­for­men und die Glaub­wür­dig­keit von Pro­dukt­be­wer­tun­gen durch rea­le Nutzer:innen und Influencer:innen, wächst schnell die Gefahr, dass sich die Kre­dit­kar­ten­be­las­tun­gen unkon­trol­liert erhö­hen. Die Stu­die stell­te zudem eine direk­te Ver­bin­dung zwi­schen der Nut­zung sozia­ler Medi­en und Online-Käu­fen sowie der Ent­wick­lung einer Kauf­sucht fest.

Social-Media-Influencer und Marken: Die Träger der Verantwortung

Die Part­ner­schaf­ten zwi­schen Social-Media-Influencer:innen und Mar­ken hat sich zu einer prä­gen­den Kraft im Markt ent­wi­ckelt. Influencer:innen beein­flus­sen gezielt das Kauf­ver­hal­ten – genau wie ihr Titel ver­mu­ten lässt. Ihre Koope­ra­ti­on mit Mar­ken erweist sich als beson­ders effek­tiv, da sie nach­weis­lich den Absatz stei­gern. Tat­säch­lich haben 47 % der Erwach­se­nen in Groß­bri­tan­ni­en und 45 % der jun­gen Deut­schen zwi­schen 16 und 34 Jah­ren Pro­duk­te gekauft, die von Social-Media-Influencer:innen bewor­ben wurden.

Wäh­rend die Pro­mo­ti­on durch Pro­mi­nen­te zu unüber­leg­tem Kon­sum und Green­wa­shing ver­lei­ten kann, wie die umstrit­te­ne Part­ner­schaft von Kourt­ney Kar­da­shi­an mit Boo­hoo zeigt, bie­tet sie auch die Chan­ce auf einen bewuss­te­ren Kon­sum und eine sorg­fäl­ti­ge­re Pro­dukt­wahl. Influencer:innen besit­zen die Macht, Verbraucher:innenverhalten und Trends ent­schei­dend zu prä­gen. Ein ver­ant­wor­tungs­vol­ler Ein­fluss, der über rei­ne Wer­bung hin­aus­geht, kann eine neue Geschich­te über ver­ant­wor­tungs­be­wuss­te Kauf­ent­schei­dun­gen erzählen.

Über den digitalen Tellerrand hinaus denken

Die Anzie­hungs­kraft von Kom­fort, sozia­ler Ver­net­zung und digi­ta­len Trends ist stark. Die Reich­wei­te und der Ein­fluss sozia­ler Medi­en sind unbe­streit­bar, und mit die­ser Macht geht eine gro­ße Ver­ant­wor­tung ein­her. Die Flüch­tig­keit von Hash­tags, die stän­dig neue Begeh­ren wecken, vor allem im kurio­sen Fall des Stan­ley Cups, for­dert uns zu einem bedach­ten Kon­sum­ver­hal­ten heraus.

Es ist eine Erin­ne­rung dar­an, dass die ech­ten Kon­se­quen­zen unse­rer Ent­schei­dun­gen weit über das Digi­ta­le hin­aus­rei­chen und mehr als nur augen­blick­li­che Zufrie­den­heit bedeu­ten. In einer Zeit, in der digi­ta­le und phy­si­sche Rea­li­tä­ten zuneh­mend ver­schmel­zen, wird das Ver­ständ­nis für die lang­fris­ti­gen Aus­wir­kun­gen unse­rer Hand­lun­gen immer essenzieller.