Na heel wat bloed, zweet en programmeerwerk lanceert bezielster Niki De Schryver haar allereerste tool om duurzaam shoppen toegankelijker te maken. Nee, niet de zoveelste app, maar wel een online platform op maat van de consument.

Tijd om eens terug te blikken op het verhaal van COSH! - met een extra pluk grijze haren en een nieuwe portie ondernemerswijsheid.

From zero to Pokémon Go

Het is mei 2017.
Onderneemster en duurzame mode-expert Niki De Schryver vertrekt vol inspiratie naar de Hack Belgium 2017. In haar rugzak? Een droom om duurzame mode toegankelijk te maken.

Uit een eerste bevraging bij 150 Hackers, blijkt immers dat 80% zijn/haar kleren online bestelt. En hoewel al deze mensen beweren op een ecologische manier te leven, houdt slechts 2% van hen rekening met de duurzame of ethische aspecten van hun kleding. Oeps.

Leidt shoppen dan tot acuut geheugenverlies op het vlak van duurzaamheid? Waarschijnlijk niet. Maar de overload aan prikkels - Solden! Solden! Koop NU! - is moeilijk te negeren. En informatie over de duurzaamheid van een merk? Die is moeilijk te vinden. 't Maakt een gemiddeld shoppingtripje plots al een stuk minder ontspannend. Het moet natuurlijk wel plezant blijven.

Ja, er bestaan ranking systemen die je vertellen hoe duurzaam een merk is. Maar dan moet je natuurlijk weten welk merk je wil vinden. Heb je gewoon een nieuwe jas of een paar schoenen nodig, dat moet je beginnen zoeken. Maar waar? En hoe?

Trouwens, niet alleen het merk ik belangrijk. Ook de aard van het product, de stijl, de kleur en de prijs bepalen onze aankopen.

En dan krijgt Niki het idee voor COSH!: een online plug-in die shoppers afleidt van niet-duurzame producten en hen helpt gelijkaardige duurzame(re) alternatieven te vinden.

In de zomer van 2018 haalt start-up COSH! de subsidie van Vlaanderen Circulair binnen en brengt verder onderzoek het project in een stroomversnelling.

Een wedstrijd van Stad Antwerpen levert COSH! inspiratie voor en tweede tool: wat als we consumenten ook offline kunnen begeleiden bij duurzame keuzes? Er begint opnieuw iets te broeien...

Intussen krijgt COSH! ook meer en meer een eigen rebels imago, dankzij de hulp van grafisch ontwerpbureau Studio Cojak.

Leiden alle wegen naar Rome?

COSH! begint aan een uitgebreid marktanalyse. En wat blijkt daaruit? We gaan met z'n allen toch nog altijd graag shoppen in fysieke winkels. Het is dus niet zo gek van COSH! om zich ook te richten op offline shoppers d.m.v. een mobiele app.

Het doel: shoppers op zoek naar duurzame merken en winkels in real time en location based informatie geven.

Maar ondernemen is een bumpy road. Dat blijkt ook in oktober 2018.
COSH! doorloopt dan een traject met IMEC Livinglabs. Daar blijkt dat de kost voor een plug-in en een mobiele app veel hoger ligt dan gebudgetteerd. De focus verschuift naar community building. Want hoe meer mensen duurzame mode belangrijk vinden, hoe meer budget er kan opgehaald worden voor COSH!.

image credit: Clean Clothes Campaign

Intussen richt Niki met succes FaKtory Infini op, een beurs die duurzame ondernemers en consumenten samenbrengt. COSH! slaat ook de handen in elkaar met de Schone Kleren Campagne en Fashion Revolution in België en Nederland.

Het social media-team van COSH! breidt uit: de Nederlandse Chanel Trapman, de oprichtster van Mumster, versterkt het team.

alle hens aan denk

Zo ver waren we niet geraakt zonder onze COSH! ambassadeurs

Terwijl de duurzame mode-activisten zich zowel on- als offline rond COSH! verzamelen, verheldert een nieuw marktonderzoek de prioriteiten. Zowel op Instagram als op events voeren de ambassadeurs van COSH! campagne om de interesse in de tool te wekken en motiveren ze mensen om een survey in te vullen.

U vraagt, wij draaien

Eind maart 2019 namen er 430 mensen deel aan het nieuwe onderzoek. De resultaten waren verrassend. Niet de mobiele applicatie, maar wel een online tool zou de beste investering zijn op dit moment. Eind april 2019 vulden al 643 de vragenlijst in, maar de resultaten bleven dezelfde.

Wat we juist bevroegen in dat marktonderzoek?
COSH! peilde naar het shopgedrag en de visie op duurzame mode bij Nederlanders en Belgen tussen 18 en 75 jaar oud.

Daaruit bleek dat 75% van hen meestal shopt in een fysieke winkel en dat maar 37% een mobiele app zou gebruiken om duurzaam shoppen te vergemakkelijken.

Eén op drie van de bevraagde mensen gaf trouwens aan niet te weten wat ‘duurzame mode’ nu precies is: ze kennen heel wat duurzame merken niet en benoemen grote retailers en fast fashion ketens als duurzaam

Shoppen lijkt wel het nieuwe digitale detoxen.
Want in plaats van een app wil 25% van de respondenten wel graag een shopping tour in de stad doen om duurzame winkels te leren kennen.

En daar kan COSH! bij helpen. Guided tours kunnen mensen inspireren en – letterlijk – nieuwe (winkel)deuren voor hen openen. Maar er is ook de nood om de duurzame shopping spirit alive and kicking te houden.

Hoewel duurzame shoppers geen nood blijken te hebben aan een mobiele app, kan een online platform hen wel informeren en hen aanmoedigen om ook na een gegidste tour op eigen houtje duurzaam te gaan shoppen.

Van Pokémon Go naar duurzame Google Maps

Dankzij de inzichten van ons laatste marktonderzoek, heeft COSH! nu alles in de handen om haar eerste duurzame shoppingstool te lanceren. Geen mobiele app, maar wel een online platform dat consumenten op basis van stijl en budget moet begeleiden naar duurzame keuzes.

De Conscious Shopping Guide, of kortweg COSH! Guide heeft de looks van een webshop en de power van Google maps.

Duurzame shoppers vinden er de beste merken en winkels volgens hun voorkeuren. Ze slaan er ook gemakkelijk hun eigen persoonlijke winkelroute in op.

Zo kunnen ze goed voorbereid de stad in, zonder digitale ruis. En wie toch onderweg een geheugensteun nodig heeft, kan de COSH! Guide ook gewoon op zijn smartphone raadplegen.