Het bedrijf heeft haar eigen golden rules uitgewerkt om bij te dragen aan een duurzamere mode-industrie:
Maak een duurzaam product. Kwaliteit en design op één zetten is de kern van duurzaamheid. Maak alleen kledingstukken die de tand des tijds zullen doorstaan
Tijdloos. Één onberispelijke garderobe, geen overhypte collecties.
Gemaakt in Europa. Een gezonde werkomgeving en eerlijk loon voor de mensen met wie Teym samenwerkt zijn een must en niet zomaar een fijne bijkomstigheid.
Altijd een eerlijke prijs. Bewust consumeren hoeft niet onbetaalbaar te zijn. Bij Teym koop je direct van de maker, zonder tussenpersonen die een eigen marge rekenen. Een eerlijke prijs voor een eerlijk product.
Als onderdeel van hun bedrijfsmodel biedt Teym geen kortingen aan op de producten. Door geen gebruik te maken van dure tussenpersonen en marketeers kan het bedrijf kwaliteitsvolle producten maken voor een eerlijke prijs. Alle producten blijven permanent in de Teym collectie. Zo houdt het merk zich echt aan slow fashion, waarbij de voorraad gemiddeld elke 3 maanden wordt aangevuld.
Om de kwaliteit te waarborgen, test en evalueert Teym de producten in de ontwerpfase uitgebreid voordat ze gelanceerd worden. De ontwerpfase van een nieuw item duurt ongeveer een jaar. Van het vinden van de perfecte materialen tot het testen van de levensduur, Teym neemt de tijd om perfectie na te streven in elk detail. Daarbij hechten ze veel belang aan de feedback die ze krijgen van klanten.
Ook krijg je bij elk product een onderhoudskaart met tips en tricks voor ieder materiaal bijgeleverd. Zo kun je ervoor zorgen dat je aankoop langer mooi blijft. Teym werkt eraan om een uitgebreide care guide te maken voor elk item, met video’s. Zo kunnen klanten de levensduur van hun item zo lang mogelijk verlengen. Gaatje in je Teym item? Het merk levert gratis garen zodat je het item zelf kunt (laten) repareren en vervolgens zo lang mogelijk kunt blijven dragen.