La empresa ha desarrollado sus propias reglas de oro para contribuir a una industria de la moda más sostenible:
Hacer productos sostenibles. Poner la calidad y el diseño en primer lugar es la base de la sostenibilidad. Fabricar únicamente prendas que resistan el paso del tiempo.
Atemporalidad. Un vestuario impecable, sin colecciones exageradas.
Fabricado en Europa. Un entorno de trabajo saludable y unos salarios justos para las personas con las que trabaja Teym son una necesidad absoluta y no sólo un bonus.
Siempre un precio justo. El consumo consciente no tiene por qué ser prohibitivo. En Teym, compras directamente al fabricante, sin intermediarios que cobran su propio margen. Un precio justo para un producto justo.
Como parte de su modelo de negocio, Teym no ofrece descuentos en sus productos. Al no utilizar intermediarios ni comercializadores caros, la empresa puede fabricar productos de calidad a precios justos. Todos los productos permanecen en la colección de Teym de forma permanente. La marca es por tanto una verdadera defensora de la moda lenta, que sólo repone sus existencias cada 3 meses, por término medio.
Para garantizar la calidad, Teym prueba y evalúa exhaustivamente los productos en la fase de diseño antes de su lanzamiento. La fase de diseño de un nuevo artículo dura aproximadamente un año. Desde la búsqueda de los materiales perfectos hasta las pruebas de por vida, Teym se toma el tiempo necesario para buscar la perfección en cada detalle. Para ello, conceden gran importancia a los comentarios que reciben de los clientes.
Cada producto viene con una tarjeta de mantenimiento que incluye consejos y trucos para el cuidado de cada material. De este modo, puedes asegurarte de que tu compra se mantenga bella durante más tiempo. Teym está trabajando en la creación de una guía de cuidados exhaustiva para cada artículo, con vídeos, que permita a los clientes prolongar la vida de sus piezas durante el mayor tiempo posible. ¿Tienes algún agujero en tu prenda Teym? La marca proporciona hilo gratuito para que puedas reparar la prenda tú misma (o hacerla reparar) y seguir usándola el mayor tiempo posible.