Het beginsel van eerlijke prijszetting van MÁDARA bepaalt dat de prijs van een product alle werkelijke productiekosten moet weerspiegelen, zonder deze over te hevelen naar ontwikkelingslanden waar veiligheid en sociaal welzijn op de werkplek en de ecologische toekomst van de plaatselijke samenlevingen onzeker zijn. Alle MÁDARA producten worden geproduceerd in hun fabriek in Letland onder eerlijke en veilige arbeidsomstandigheden. Bij de keuze van leveranciers wordt de voorkeur gegeven aan lokale leveranciers. Een groot deel van de ingrediënten is afkomstig uit de biologische landbouw, die als ethischer en duurzamer kan worden omschreven.
In het ESG-rapport (Environmental, Social and Governance) is van een aantal ingrediënten die het merk gebruikt terug te vinden waar deze vandaan komen. Zo komt de jojoba olie uit Peru en de zoete amandelolie uit Europa. MADARA streeft naar een verantwoorde leveranciersrelatie door de integratie van milieu‑, sociale en ethische normen. De relaties worden onderhouden via een constructieve dialoog. De gedragscode voor leveranciers dicteert de eisen voor leveranciers met betrekking tot hun verantwoord zakelijk gedrag. Het merk verwacht in ieder geval dat de leveranciers de nationale regelgeving naleven en voldoen aan de eisen van de gedragscode voor leveranciers. Voorbeelden van deze eisen zijn:
De leverancier biedt zijn werknemers arbeidsomstandigheden, werktijden, lonen en verlof in overeenstemming met de plaatselijke voorschriften en de industrie.
De leverancier zorgt voor gezonde en veilige werkomstandigheden en neemt preventieve maatregelen om het risico van arbeidsongevallen en verwondingen tot een minimum te beperken.
Het bevorderen van openheid en gelijkheid is een integraal onderdeel van de bedrijfsmentaliteit van het merk. Er is genderdiversiteit onder de werknemers en de bestuursleden van MÁDARA en een open communicatie met de consumenten en het publiek.
Tot slot steunt het merk de volgende goede doelen: MARTA, SOS Bernu Ciematti, Roza Vilciens, University of Latvia Foundation, Latvian Fund for Nature en Riga Maternity Hospital.
