Ona est une personne fondamentalement pratique, organisée et créative. Elle recherche toujours avec attention des ateliers dont elle comprend les valeurs et la qualité, c’est pourquoi la plupart de ses sacs sont fabriqués dans l’atelier Emili Papirer du quartier du Raval à Barcelone. C’est un atelier social qui donne des opportunités aux personnes exclues. Et lorsqu’il y a beaucoup de travail, ils sont également fabriqués dans l’atelier d’Anna et Mireia à Igualada.
Enfin, les touches finales sont apportées à l’Espacio TOCS, où travaillent Ona et quelques collaborateurs, toujours prêts à donner un coup de main pour la production et le contrôle de la qualité :
Ascensión, sa mère, l’aide à repasser chacun des sacs avec grand soin, et effectue le contrôle de qualité en conséquence.
Roger, son beau-frère, se rend à l’atelier pour coudre les modèles Básica, et travaille très dur pour que les sacs arrivent à temps.
Laia, sa sœur, se rend de temps en temps à l’atelier pour donner un coup de main lorsqu’ils ont beaucoup de travail de production. Ce sont les personnes merveilleuses qui composent TOCS !