Contour Lab ist ein digitaler Einkaufsberater für den elektronischen Handel mit Mode, der von Christina Hadinoto und ihren Mitbegründern Ilias Mansouri und Luca Puglisi entwickelt wurde. Anhand eines Fragebogens wählt er automatisch Artikel aus dem Webshop aus, in dem du einkaufst. Auf diese Weise nimmt Contour Lab dir die Mühe ab, manuell Filter hinzuzufügen, um nicht nur genau das zu finden, was du suchst, sondern auch und vor allem das, was am besten zu dir passt.
Dank dieses automatischen Personalisierungstools ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Kund:innen Kleidungsstücke zurückschicken, die nicht gut passen oder nicht ihrem persönlichen Stil entsprechen. Genauer gesagt: Aus der Zusammenarbeit mit Marie Méro geht hervor, dass Contour Lab rund 19 % weniger Rücksendungen generiert, als wenn die Bestellungen ohne dieses Tool aufgegeben werden. Das wiederum führt zu weniger CO2-Emissionen. Mit anderen Worten: Contour Lab personalisiert dein gesamtes Einkaufserlebnis und verbessert gleichzeitig dein Körperbild, spart Zeit und reduziert die Umweltverschmutzung.
Bist du neugierig mehr über Christinas Geschichte zu erfahren? Beim Online-Shopping stieß sie bei der Suche nach der richtigen Passform an Grenzen, denn sie gehört zum oft vergessenen zierlichen Segment des Modemarktes. Christina war nicht die Einzige, die beim Online-Shopping mit Unsicherheiten zu kämpfen hatte: Mehr als 80 % der Frauen geben zu, dass sie unter den psychischen Folgen eines negativen Körperbildes leiden. Contour Lab verspricht, dies zu ändern, indem es vom Individuum ausgeht und nicht von Standardtrends und ‑größen. Und wie? Es berücksichtigt Körperform, Modestile, Farbe und Größe, damit du die Kleidungsstücke findest, die dir am meisten schmeicheln. Der digitale Einkaufsberater bezieht jetzt Größenberatung und Farbempfehlungen auf der Grundlage von Augen‑, Haar- und Hautfarbe in die Auswahl mit ein.
