Alle PlanToys productie vindt plaats in Trang, een provincie in het zuiden van Thailand. Het merk heeft het Social Accountability International certificaat (SA 8000) verworven, waarmee de nadruk wordt gelegd op internationale mensenrechten. Ze zetten zich in voor zelfvoorzienende ontwikkeling, eerlijke lonen en een zero-tolerance beleid voor discriminatie en kinderarbeid.
PlanToys legt sterk de nadruk op haar inzet voor een ethische en verantwoordelijke behandeling van haar werknemers en de gemeenschap. Hun inzet strekt zich uit tot het creëren van een ondersteunende en gelukkige werkplek. PlanToys heeft de PlanToys Employees Savings Cooperative Limited opgericht om financiële hulp te bieden aan haar werknemers. Daarnaast heeft het merk stappen ondernomen om de kosten van werknemers te verminderen door het cultiveren van moestuinen binnen haar fabrieksterrein en het bevorderen van de teelt van biologische producten. Het bedrijf richt zich ook op kennis en bewustzijn onder werknemers door middel van trainingen en workshops.